Il Servizio di Accoglienza è svolto con personale addetto che provvede al rilascio dei badge di ingresso, alla loro ricarica, al rilascio informazioni di front office nell’area Mercato per i clienti che chiedono informazioni o per tutte quelle persone che per la prima volta arrivano al CAR ed hanno necessità di sapere come è il funzionamento di questa grande struttura. Dalla sua apertura il CAR ha patrimonializzato un archivio clienti, fornitori ed operatori interni che oggi conta un totale di circa 10.000 tessere di ingresso e gestisce i flussi giornalieri per un totale di circa 1.000.000 di accessi all’anno. Il Servizio di Accoglienza supporta questi flussi gestendo tutto il sistema di accesso e assistenza al cliente.

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